Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie kleidmix (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, eine Bestellung bei kleidmix (der „Website“) aufgeben oder uns anderweitig kontaktieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betriebswirtschaftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum des „Letzten Updates“ aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben, wie unten beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den spezifischen Verwendungen, die unten beschrieben sind, können wir Informationen, die wir über Sie erheben, für die Kommunikation mit Ihnen, die Bereitstellung der Dienste, die Einhaltung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen, die Durchsetzung etwaiger geltender Nutzungsbedingungen und den Schutz oder die Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer verwenden.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihrem Warenkorb platzierten oder Ihrer Wunschliste hinzugefügten Artikel.
Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns einbeziehen möchten, z.B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies erheben

Wir erheben auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Um dies zu tun, können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von Dritten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die im Namen von uns Informationen sammeln, wie z.B.:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erheben.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten an uns übermittelten Informationen und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Sendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Einkäufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch und der Ermöglichung von Bewertungen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für marketing- und werbebezogene Zwecke, wie z.B. das Senden von Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, Textnachricht oder Post und das Anzeigen von Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann das Verwenden Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Ausrichtung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.

Sicherheit und Betrugsverhütung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Konto-Anmeldeinformationen sicher zu halten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, wenden Sie sich bitte umgehend an uns.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsfähig zu sein, effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops durch kleidmix, siehe https://test.ifyerp.com/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu optimieren (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu gestalten.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch standardmäßig, aber Sie können entscheiden, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Ablehnen von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken kann und dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Offenlegung von personenbezogenen Daten

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke offenlegen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Solche Fälle können Folgendes umfassen:

An Dienstleister oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen und Werbung für Sie bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
Wenn Sie uns, uns zu einer solchen Offenlegung führen oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte zu offenbaren, z.B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu betreiben.
Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorfall wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung etwaiger geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Kategorien von personenbezogenen Daten, die in den letzten 12 Monaten offengelegt wurden

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Datenerheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecke offengelegt:

Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten

Empfänger von personenbezogenen Daten:

Dienstleister und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalysen-Anbieter)
Geschäfts- und Marketingpartner
Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht für die Zwecke der Inferenzschätzung über Sie.

Verkauf und Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten für den Zweck der Teilnahme an Werbungs- und Marketingaktivitäten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind), wie folgt:

Kategorie von personenbezogenen Daten: Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Empfänger: Geschäfts- und Marketingpartner
Kategorie von personenbezogenen Daten: Handelsinformationen wie Aufzeichnungen von gekauften Produkten oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen
Empfänger: Geschäfts- und Marketingpartner
Kategorie von personenbezogenen Daten: Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Empfänger: Geschäfts- und Marketingpartner

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte in öffentlichen Bereichen zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einen öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden diese Inhalte öffentlich und von jedermann zugänglich sein.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie für andere Personen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher halten. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie über Plattformen von Drittanbietern für soziale Netzwerke teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkungen angesehen werden. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht, dass wir die Inhalte solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies wird auf den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht dazu bestimmt, von Kindern genutzt zu werden, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um die Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können nicht garantieren, dass eine „perfekte Sicherheit“ gewährleistet ist. Darüber hinaus kann jegliche Information, die Sie uns über ungesicherte Kanäle senden, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen daher, ungesicherte Kanäle nicht zur Kommunikation sensibler oder vertraulicher Informationen mit uns zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto aufrechtzuerhalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen angewendet werden und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage abweisen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Recht auf Zugriff / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf personenbezogene Daten zu verlangen, die wir über Sie halten, einschließlich Einzelheiten über die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
Recht auf Portabilität. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, zu erhalten und uns zu verlangen, diese an einen Dritten zu übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
Recht auf Opt-out von Verkauf oder Weitergabe oder gezielter Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu befehlen, Ihre personenbezogenen Daten nicht „zu verkaufen“ oder „zu teilen“ oder sich von der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke abzuwählen, die als „gezielte Werbung“ definiert sind, gemäß anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Recht auf Beschränkung und/oder Opt-out der Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu befehlen, die Nutzung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das hinzu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum erwarteten Güter erforderlich ist.
Beschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wo wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen werbliche E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von der Erhaltung dieser abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben oder uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden nicht gegen Sie diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir benötigen möglicherweise Informationen von Ihnen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage bereitstellen. In Übereinstimmung mit anwendbaren Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter beauftragen, Anfragen im Namen Ihres Rechts auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir von diesem verlangen, dass er nachweist, dass Sie ihn zur Vertretung in Ihrem Namen autorisiert haben, und wir benötigen möglicherweise, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das anwendbare Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nachdem, wo Sie leben, das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einlegen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich den Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern-Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder äquivalente Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, zurückgreifen, soweit zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ein ausreichendes Niveau der Schutzbestimmungen festgelegt hat.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Rechte, die Ihnen zur Verfügung stehen, ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected] oder kontaktieren Sie uns.

Kontaktdaten

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, oder wenn Sie eines der Rechte, die Ihnen zur Verfügung stehen, ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: [email protected]
Telefon: 49 15142887870
Adresse: Frauenbrünnlstr. 2b, 93077 Bad Abbach

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen und Bedenken zeitnah und angemessen zu beantworten.

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